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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Qualidade Clínica
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Qualidade Clínica para integrar nossa equipe e liderar iniciativas de melhoria contínua nos processos e serviços de saúde. O profissional será responsável por monitorar, avaliar e implementar padrões de qualidade, assegurando que todas as práticas clínicas estejam em conformidade com as normas regulatórias e melhores práticas do setor. O Especialista em Qualidade Clínica atuará em parceria com equipes multidisciplinares, promovendo treinamentos, auditorias internas e revisões de protocolos, além de analisar indicadores de desempenho e propor ações corretivas e preventivas. Será fundamental garantir a segurança do paciente, a satisfação dos clientes e a eficiência operacional, contribuindo para a excelência dos serviços prestados. O candidato ideal deve possuir sólidos conhecimentos em gestão da qualidade, experiência prévia em ambientes clínicos ou hospitalares, além de habilidades analíticas e de comunicação. Espera-se também que o profissional mantenha-se atualizado sobre legislações e certificações do setor de saúde, como ONA, ISO e outras relevantes. Se você é comprometido com a melhoria contínua, tem perfil proativo e deseja fazer parte de uma instituição que valoriza a qualidade e a segurança, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar políticas de qualidade clínica
- Realizar auditorias internas e avaliações de conformidade
- Monitorar indicadores de desempenho e segurança do paciente
- Promover treinamentos sobre boas práticas clínicas
- Analisar não conformidades e propor ações corretivas
- Acompanhar processos de acreditação e certificação
- Elaborar relatórios gerenciais de qualidade
- Colaborar com equipes multidisciplinares
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias
- Participar de reuniões de comitês de qualidade
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Enfermagem, Farmácia, Biomedicina ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão da qualidade clínica
- Conhecimento das normas ONA, ISO e RDCs da Anvisa
- Habilidade em análise de indicadores e elaboração de relatórios
- Capacidade de comunicação e trabalho em equipe
- Proatividade e foco em resultados
- Disponibilidade para treinamentos e capacitações
- Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, Six Sigma, etc.)
- Domínio do pacote Office
- Desejável pós-graduação em Gestão da Qualidade em Saúde
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em gestão da qualidade clínica?
- Quais certificações de qualidade você já participou?
- Como você lida com situações de não conformidade?
- Descreva uma melhoria implementada por você em processos clínicos.
- Tem experiência com auditorias internas?
- Como promove o engajamento das equipes em projetos de qualidade?
- Está familiarizado com as normas ONA e ISO?
- Quais ferramentas de análise de indicadores você domina?
- Já participou de processos de acreditação hospitalar?
- Como mantém-se atualizado sobre legislações do setor de saúde?